Support

Im Notfall: Kpunkt Support !Hier werden Fragen beantwortet, Tipps und Anleitungen gegeben, die Ihnen den Umgang mit dem Internet und unseren Servern erleichtern.
Die folgenden Texte mögen manches Telefonat ersparen... wenn Sie aber einmal nicht weiterkommen, so zögern Sie als Kunde nicht, uns direkt anzurufen!
Kpunkt - digitale dienstleistungen Wolfgang Kurtz & Thomas Rudy GbR - Krefelder Straße 18 - Eingang B - 50670 Köln
Tel. +49 221 722836 - Fax +49 221 9727235 - E-Mail: Öffnet ein Fenster zum Versenden der E-Mailinfo[at]kpunkt.com
Wir helfen gerne!

Anleitungen

Kunden-Handbuch für die Bedienung der Verwaltungsoberfläche "Confixx3" als PDF (1.240kb)

Wie kann ich meine POP3 E-Mail-Fächer auf dem Server einrichten?

Wie kann ich meine E-Mails vom Kpunkt-Server abholen?
mit Mozilla Thunderbird 3
mit Microsoft Outlook Express
mit Mac Mail
mit dem Apple iPhone

Wie kann ich meine Statistiken (logs, log-Files) auf dem Server auslesen?

Wie lege ich einen "Autoresponder" (automatische Mail-Antwort an den Absender) an?

 

Online-Formulare (mit Double-Opt-In Verifizierung):

Allgemeiner Auftrag

Infos

Infos zum Thema "Öffnet internen Link im aktuellen FensterGoogle AdWords"

Downloads

Hier einige Empfehlungen guter und kostenloser Software:

Mozilla Firefox - Browser
Mozilla Thunderbird - Mail-Client
MozBackup - E-Mail-Backup
Filezilla - FTP-Client
LibreOffice - statt "MS Office"
Teamviewer - Fernsteuerung
Avast Free Antivirus

Die Links auf den Namen führen zu durch uns geteste und für vertrauenswürdig befundene Downloadseiten.

Übrigens:

Sie müssen kein Internet-Profi sein. Das erledigen wir für Sie.
Fragen Sie ruhig uns - wir beraten in allen Computer-Fragen. Wir haben die Lösungen, die Sie brauchen.